Отчет о расходовании денежных средств управляющей компанией. Все нюансы отчета правления и председателя тсж за год о финансово-хозяйственной деятельности. Форма и порядок предоставления ведомости, регулируемая законодательными документами

Посмотреть о том, что включила в свой отчет управляющая компания можно посмотреть, к примеру, на ее сайте. Именно там публикуются общегодовая отчетность. Также подобная информация должна быть предоставлена во внеочередном порядке по заявлению гражданина. В случае несогласия собственника с предоставленной ему документацией, он имеет право обратиться за разъяснениями.

Пожаловаться на неправомерное расходование денежных средств можно в жилищную инспекцию, в суд, прокуратуру или же Роспотребнадзор. Разберемся подробнее с утвержденными формами отчетов, порядком их заполнения и тем, как заставить управляющую компанию действовать в рамках правового поля.

Должна ли управляющая компания отчитываться перед жильцами

Управляющая компания как одна из форм управления многоквартирным домом реализует свои полномочия в рамках действующего законодательства. Она не должна нарушать права и законные интересы жильцов.

Каждый из жильцов имеет право на ознакомление с информацией о деятельности управляющей компании в отношении конкретного дома. Таким образом, и происходит отчет для жильцов. Разумеется, что УК не обязана предоставлять отчетность каждый месяц каждому жильцу МКД. Но все же по заявлению, человек имеет право на получение нужной информации.

Предоставлять финансовый или жилищный отчет УК обязана и по запросу отдельных государственных органов и должностных лиц. Отчетность перед жильцами о проделанной работе должна отвечать всем требованиям, предусмотренным российским законодательством.

Статья ЖК РФ об отчете УК перед собственниками МКД

Основным регулятором данных правоотношений является ЖК РФ. Именно в нем и закреплена норма о том, что управляющая организация обязана нести отчет перед владельцами квартир, находящихся в многоквартирном доме.

Все это прямо закреплено статьей 162. Там указано, что при заключении договора управления, организация принимает на себя обязанность по ведению отчетной документации и доведению ее до собственников многоквартирных построек.

До какого числа УК обязана отчитаться, где увидеть итоговый документ

Помимо заявительных отчетов, предусмотрен и годовой, который компания, занимающаяся управлением ЖКХ в доме, должна формировать вне зависимости от наличия или отсутствия заявлений собственников.

Ежегодный отчет эта компания должна предоставить в предусмотренные законом сроки.

Информация населению предоставляется в письменном постановлении не позднее первого квартала года, следующего за истекшим периодом.

В том случае, когда компания нарушает эти сроки, граждане имеют право подать жалобу в жилищную инспекцию!

Скорее всего, отчет будет выложен на сайте вашей УК. ⇐
Еще один онлайн ресурс, предоставляющий подобную информацию, это сайт реформы ЖКХ . Там нужно сначала в поисковой строке нужно выбрать свой дом, потом все станет просто очевидно!

Можно ли запросить отчет от управляющей компании раньше

Как уже отмечалось выше, составить и предоставить отчет управляющая компания обязана и раньше этого срока, в том случае, когда имело место требование от управдома, председателя ТСЖ, жителя дома.

Заявление о предоставлении информации создается в письменном виде и должно отвечать всем требованиям, предусмотренным жилищным кодексом. Информацию об управлении можно получить и на сайте организации без направления соответствующего запроса.

В той ситуации, когда имел место отказ при доступе к сведениям, гражданин имеет право обратиться с жалобой в жилищную инспекцию, прокуратуру или же суд.

Порядок отчета управляющей компании перед собственниками квартир дома: как и когда, процедуры

УК обязана отчитываться перед жильцами только за ту деятельность, которая относится к непосредственному управлению многоквартирным домом. Сюда входит:

  1. Предоставление услуг домам.
  2. Предоставление услуг по ЖКХ.
  3. Ремонт, как капитальный, так и текущий.
  4. Порядок расходования денежных средств, полученных от граждан.
  5. Другая деятельность.

Управляющая компания не должна предоставлять отчет о наборе на работу сотрудников, о назначении им заработной платы и о других моментах, связанных с ее внутренней деятельностью.

Как уже отмечалось выше, существует заявительный и ежегодный отчет. Они должны содержать хозяйственную информацию, данные о расходовании, данные о потреблении, выполненную работу, налоги и другие итоги.

Процедура утверждения отчета представляет собой сбор и проведение имеющейся информации и ее утверждение учредителем УК. Если это происходит по заявлению жителя, то та же процедура происходит во внеочередном порядке путем изучения локальной информации.

Отчетное собрание: повестка и образец

Повестка

Прежде чем составлять отчетный документ, управляющая компания в рамках своей деятельности обязана провести собрание. Повесткой дня назначается как раз таки подготовка годового или внепланового отчета.

На данном собрании информацию о своей деятельности раскрывают руководители различных отделов организации: по обеспечению ЖКХ, по ремонту и др. После чего подготавливается отчет по каждому из направлений деятельности. Итогом проведения собрания становится подготовка протокола, который и ложится в основу отчета.

На собрание могут приглашаться и представители ТСЖ, это необходимо в той ситуации, когда у товарищества заключен договор с управляющей компанией.

Протокол отчетного собрания управляющей компании: образец

Как отмечалось выше, окончание отчетного собрания знаменуется протоколом, в котором содержится вся необходимая информация. Протокол – это письменный акт, который обязательно должен включать в себя такие элементы как:

  1. Утвердили ли документ.
  2. По каким услугам производилось обсуждение.
  3. Когда проводилось собрание организации.
  4. Кто в нем участвовал.
  5. Какие темы были обсуждены и какие документы изучены.
  6. Дата и подпись руководителя.

По заявлению гражданина управляющая компания обязана предоставить ему всю эту отчетность. Протокол создается исключительно для общегодового собрания, поэтому по заявлению гражданина во внеочередном порядке такой протокол не предоставляется.

Содержание, форма и образец 2018 и 2019 годового отчета УК перед собственниками

Основным документом, издаваемым в рамках годовой деятельности управляющей компании, является годовой отчет. Это письменный документ, который подписывается руководителем компании, занимающейся управлением коммунальными услугами в вашем доме и предоставляется гражданам, являющимися клиентами УК по их заявлению. Такая информация всегда находится в открытом доступе, в том числе и на сайте.

Устная форма данного документа не допускается. Отчет обязательно должен включать в себя такие элементы как:

  • название документа;
  • указание на управляющую компанию, которая приняла акт;
  • сведения о повестке дня;
  • указание на формы деятельности управляющей компании, входящие в отчет;
  • дата принятия документа;
  • подписи уполномоченных лиц.

В 2018 году особое внимание стоит уделить пункту, касающемуся расходованию денежных средств, направляемых на капитальный ремонт. Так как эти занимаются региональные операторы, то управляющая компания, отчитываясь, указывает лишь величину полученных денежных средств и акт о их перенаправлении региональному оператору, который их в последующем и распределяет.

Финансовый отчет управляющей компании перед собственниками

Не за все финансы УК обязана отчитываться перед собственниками. Движение внутренних денежных средств, направляемых на заработную плату лиц, на ремонт служебных помещений и другие рабочие цели.

Однако, за взимаемые с граждан денежные средства обязаны входит в такой итоговый документ. Это деньги, принятые в качестве платы за коммунальные услуги, за капитальный ремонт и др. Финансовый отчет входит в состав ежегодное и не издается отдельным актом.

Отдельные положения отчета могут быть запрошены гражданами и ранее этого срока по их письменному заявлению. В этом случае, УК обязана предоставить такую информацию.

Образец этого финансового документа можно . ⇐

Отчет по текущему ремонту многоквартирного дома

Текущий ремонт, в отличие от капитального, должен производиться на много чаще. Это происходит по необходимости, по инициативе управляющей компании или собственников жилых помещений. Отчитываться в выполнении договора в этой части нужно правильно. Типовые формы таких актов отчетности издаются в рамках каждой конкретной организации.

В таком документе обязательно должно быть указано сколько денежных средств было потрачено, какие работы были проведены, кто их проводил и когда это происходило.

Таким образом, при управлении жилья у управляющей компании возникает обязанность по отчету о своей деятельности перед гражданами. Потребовать проведения отчетов по результатам текущих работ можно и во внеочередном порядке по письменному заявлению. В противном случае, можно написать претензию в жилищную инспекцию, прокуратуру или же органы судебной власти.

Те компании, которые имеют большое количество жалоб по данному поводу, могут быть ликвидированы по решению суда в принудительном порядке.

В Томилино примерно 90% многоквартирных домов выбрали способ управления и заключили договора с управляющими компаниями. Между управляющими компаниями и собственниками помещений, часто возникают разногласия по вопросам исполнения договора управления многоквартирным домом.

К составлению договора необходимо отнестись с повышенным вниманием. В договоре должны быть прописаны не только объёмы и стоимость услуг, но и порядок предоставления отчета о финансово-хозяйственной деятельности компании перед жильцами. До 9 октября 2010 года обязанность отчета управляющей компании была закреплена в статье 162 Жилищного кодекса РФ - ежегодно не позднее первого квартала по итогам прошлого года. Но если порядок предоставления отчета не был закреплен в договоре, управляющая компания могла представлять отчет по окончании действия договора или по мере выполнения обязательств. На практике же этот ежегодный отчет управляющей организации содержал-ся, как правило, на одной странице в несколько строк. Как видно, пункт 11, статьи 162 ЖК РФ не содержал обяза-тельных требований к ежегодному от-чету компании, последние же пользо-вались этим и, по сути, вместо полно-ценного отчета, гражданам представ-лялась некая отписка, нередко не соот-ветствующая действительности (напри-мер, по объему работ, произведенных компанией в многоквартирном доме за прошлый год).

Почему управляющие компании уклоняются от регулярного грамотного отчета перед жильцами многоквартирного дома? Ведь желание долгосрочного и выгодного сотрудничества должно быть выгодно обеим сторонам сделки и служит для реального осознания собственниками стоимости содержания дома. Подключает граждан к процессу принятия решений, вызывает доверие к организации управления и удовлетворенность ее профессионализмом. Именно поэтому очень важно, чтобы организации отчитывались перед собственниками, а жильцы приходили на собрание с целью заслушать, обсудить и утвердить отчет.

23 сентября 2010 г., В. Путиным было подписано . Указанное Постановление вступи-ло в силу 9 октября 2010 года . Пунктом 2 Постановления установлено, что об-служивающие жилой дом организации, обязаны разместить (опубликовать) информацию в соответствии с утвержден-ным настоящим постановлением стан-дартом в течение 2 месяцев со дня вступления в силу настоящего поста-новления. То есть 9 декабря 2010 годы в офисах любой управляющей органи-зации мы должны были увидеть стенды с раз-мещенной на них информацией о дея-тельности управляющей компании.

Какую информацию обязаны рас-крывать управляющие организации?

Постановление достаточно четко формулируют перечень сведений, кото-рый подлежит раскрытию. К наиболее интересующим граждан сведениям, по-жалуй, можно отнести следующие:

  • сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению много-квартирными домами (по данным раз-дельного учета доходов и расходов);
  • сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управ-лению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов);
  • услуги, оказываемые управляю-щей организацией в отношении обще-го имущества собственников помеще-ний в многоквартирном доме, из чис-ла услуг, указанных в Правилах содер-жания общего имущества в многоквар-тирном доме; сведения о выполнении обязательств по договорам управления в отношении каждого многоквартирно-го дома, которые должны содержать: план работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имуще-ства многоквартирного дома, описание содержания каждой работы (услуги), пе-риодичность выполнения работы (ока-зания услуги), результат выполнения работы (оказания услуги), гарантийный срок, указание конструктивных особен-ностей, степени физического износа и технического состояния общего иму-щества многоквартирного дома, опре-деляющие выбор конкретных работ (услуг);
  • стоимость каждой работы (услу-ги) в расчете на единицу измерения (на 1 кв. метр общей площади помещений в многоквартирном доме, на 1 пог. метр соответствующих инженерных сетей, на 1 кв. метр площади отдельных объек-тов, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома, на 1 прибор учета соответствующего коммунально-го ресурса и др.; тарифы (цены) на ком-мунальные услуги, которые применяют-ся управляющей организацией для рас-чета размера платежей для потребите-лей.

В отчете указывается, что не удалось сделать и причины не выполнения, данные о задолженности граждан за услуги, предоставленные компанией, а также наличии задолженности управляющей компании перед организациями. Основания проведения работ на доме (протокол общего собрания собственников).

К отчету управляющей компании перед жильцами должен быть приложен план на следующий год (или несколько лет) по сбережению ресурсов, повышению комфорта проживания и улучшению состояния дома. С помощью такого плана организация должна показать владельцам квартир список мер, необходимых для эффективного управления, помочь им сформулировать своеобразный заказ на управление домом на ближайший период.

Согласно Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме и чтобы жильцы имели четкое понятие, какой обязана быть плата за услуги управления многоквартирным домом, какой вид и размер услуг им предоставляется. Собственникам нужна информация о ценах, предлагаемых управляющей организацией. Если планируется проведение капитального ремонта, необходимо принять решение о порядке финансирования ремонтных работ, сроки возмещения затрат по оплате капитального ремонта. Подготовить акты планового осмотра дома, дефектные ведомости, сметную документацию. Определить приоритетность задач, их цены и полномочия владельцев помещений нести надлежащие затраты.

Отчет должен быть представлен управляющей компанией на общем собрании собственников жилых помещений, при этом все они должны быть оповещены о проведении данного мероприятия заранее. Общему собранию может быть предложено несколько вариантов плана на этот год, надлежащих им смет и затрат. Управляющей компанией, совместно с собственниками необходимо проработать перечень пожеланий и предложений, для подготовки вариантов плана и сметы расходов. Для этого необходимо использовать анализ жалоб и предложений жильцов, накопленных за год. Проведение опросов в виде анкет и встреч с жильцами.

Заявления управляющих компаний о том, что отчет о финансово-хозяйственной деятельности по конкретному дому является «коммерческой тайной», недопустимы.

На данный момент, если компания не представит сведения гражданину (не разместит в офисе на стендах, на сайте, в СМИ) либо разместит несоответствующую действительности информацию о своей деятельности, наказать ее, что называется можно «рублем». Согласно за непредставление сведений или за предоставление заведомо ложных сведений о своей деятельности организациями коммунального комплекса может быть наложен штраф на руководителя до 20 000 рублей, а на организацию — до 500 000 рублей. За повторный случай непредставления данных руководителям данных организаций грозит дисквалификация на три года.

Предоставление годового отчета управляющей компании перед собственниками – .

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

В этот перечень включаются и ТСЖ и кооперативы, занимающиеся обслуживанием, а не только профильные управляющие компании.

Обязывает отчитываться организацию в первый квартал года следующего за отчетным. Отчет предоставляется раньше, при передаче технической документации при прекращении договора.

Законодательство

Работу и обязанности управляющей компании регулируют следующие документы:

  • Жилищный кодекс;
  • Правила оказания коммунальных услуг;
  • (с 2020 года действуют новые правила);
  • Правила управления многоквартирным домом;
  • Приказ Минстроя РФ от 31.07.2014 № 411 (приложение примерной формы отчета).

В приказе отмечается, что форма отчетности примерная и является рекомендательной, с другой стороны стандарты и иные акты законодательства содержат четкие требования к информации в годовом отчете.

Нормативные документы постоянно изменяются или их вовсе отменяют и заменяют другими. Особенно подвержены изменениям акты правительства и министерств.

Информация для собственников

Что же записывается в отчете:

  • общие об управляющей компании (название, руководитель, адрес, сведения о доходах и расходах, сметы, отчеты по сметам, бухгалтерская и финансовая отчетность);
  • сведения об управляемом доме, технические сведения (этажность, когда был построен, тип, к которому относится, количество квартир, перечень посещений, их площадь);
  • сведения об инженерных и иных сетях, обеспечивающих получение коммунальных услуг, их состоянии;
  • уровень благоустройства дома;
  • подробный перечень выполненных работ с указанием организаций-подрядчиков;
  • подробный перечень оказываемых коммунальных услуг с указанием организаций их оказывающих (в частности, энергетические компании, водоснабжающие организации и т.д.);
  • сведения об использовании общего имущества;
  • сведения о сборе средств на капитальный ремонт и его проведении (если ремонт решено проводить);
  • сведения о земельном участке: площадь, номер (сведения берутся из кадастра недвижимости).

Факты привлечения работников компании к административной ответственности за нарушения, касающиеся правил управления домом, являются частью отчета, копии постановлений о взыскании прилагаются.

Для чего нужна?

Собственники на основании информации из отчета и реального положения дел могут сделать вывод продолжать ли сотрудничество с компанией или нет.

Жители могут:

  • получить представление, что происходит с их домом;
  • сравнить то, что им рассказывают с тем, что они видят, что происходит на самом деле.

Ежегодный отчет компании перед собственниками

Ежегодный отчет управляющей компании перед собственниками является обязательной процедурой, ни директор компании, ни даже общее собрание своим решением не вправе отменять процедуру или сдвигать её во времени.

Компании часто затягивают с предоставлением отчета, жильцы получают его не всегда своевременно.

Состояние общего имущества

Общим имуществом считается любое помещение или оборудование, используемое при обслуживании более чем одной квартиры.

Составляется таблица из трех столбцов, в первом наименование – элемента, во втором – его состав или конструкция, в третьем – указывается его состояние, степень изношенности, нужно ли производить замену.

  • фундамент;
  • стены;
  • перекрытия (их разновидности);
  • крыша;
  • полы;
  • проемы (разновидности);
  • отделка (места нахождения);
  • оборудование (бойлеры, ванные, электроплиты, приборы, сети).

Конкретный перечень определяется тем, что есть в общем имуществе.

Перечень услуг и работ

В правилах содержания общего имущества находится ориентировочный перечень услуг и работ. Используя его, местные власти или жильцы перед подписанием договора с управляющей компанией, решают, какие услуги будут оказываться.

Нужно прописывать и очередность и объем оказания услуги, например, сколько раз в месяц моются подъезды. Четкость перечня поможет жителям дома ждать что-то конкретное от компании.

Невыполнение условий даст основание писать , ссылаясь на решение общего собрания или органов власти.

Размытость пунктов договора усложняет обоснование жалоб.

Не факт, что чиновники добросовестно выполнят свою работу, лучше жильцам заниматься этой проблемой самостоятельно.

В отчетности формируется таблица с конкретным перечнем оказываемых услуг, в одном столбце список, во втором – затраты на каждую из услуг.

В основном формируется 3 таблицы:

  • услуги по управлению домом;
  • услуги по содержанию общего имущества дома;
  • коммунальные услуги.

Иные услуги – таблица составляется, если имели место работы или услуги, не предусмотренные в одной из других категорий.

В отчете отмечается качество и услуг и работ.

Смета доходов и расходов

Смета – обобщенный документ с перечислением услуг и объемом, затраченных на их оказание средств. На каждую услугу формируется строка. В отчете могут отмечаться суммы, потраченные как за каждый квартал, так и за весь год.

В смете отмечаются статьи доходов компании:

  • субсидии из государственного или муниципального бюджета;
  • платежи собственников;
  • платежи за аренду общего имущества.

Если понимать стандарты раскрытия информации буквально, смета расходов и доходов планироваться должна заранее.

К ней обязательно прилагается отчет о её выполнении, что вполне можно считать финансовым отчетом перед жителями.

Расчеты с собственниками

В разделе, касающемся расчетов с собственниками, расписываются сведения о платежной дисциплине жильцов. Раскрываются факты задолженности. Излагаются как общие цифры, так и по каждому отдельному жильцу.

Отсутствие платежей со стороны многих жильцов может объяснить неисполнение управляющей организацией своих обязанностей согласно договору.

Нерадивые жильцы нередко опасаются соседей и предпочитают выплатить долг после того, как о нем стало известно. Способ действенный, хотя и не всегда.

Отражение в отчете расчетов с собственниками не должно вызывать проблем, т.к. в материалах бухгалтерской отчетности в течение года заполняются соответствующие графы.

Как потребовать?

В договоре обычно прописываются конкретные сроки предоставления отчетности.

Если компания отказывается её предоставить или уклоняется от этого, жильцы дома вправе пожаловаться на компанию в жилищную инспекцию или в прокуратуру.

Сначала заявление о том, что организация отказывается делать отчет перед жителями, лучше отправить в инспекцию. Двух жалоб достаточно, если нет, значит надо готовить иск в суд.


Как показывает статистика, примерно 70% всех многоквартирных жилых домов в России заключили договора с управляющими компаниями. В случае возникновения разногласий между сторонами, суд, в первую очередь, рассматривает договор.

Поэтому к его составлению необходимо относиться с повышенным вниманием. Оно должно касаться не только объёма услуг, но и процедуры отчетности о деятельности компании перед жильцами. Ведь в том случае, если порядок предоставления отчета не указан в договоре, управляющая компания может представлять отчет только по мере выполнения обязательств либо по окончанию действия договора. При этом обязанность отчета управляющих компаний перед собственниками многоквартирного дома закреплена в статье 162 Жилищного кодекса РФ, где указаны и сроки подачи подобного отчета – ежегодно на протяжении первого квартала подается отчет по итогам прошлого года.

Мотивация для регулярного грамотного отчета управляющей компании перед жильцами многоквартирного дома должна присутствовать и со стороны самой компании, и со стороны собственников квартир. Это служит базисом для осознания собственниками стоимости содержания дома, втягивания их в процесс принятия решений, доверия к организации управления и удовлетворенности ее профессионализмом в интересах заказчиков. Именно поэтому очень важно, чтобы организации не пренебрегали своими прямыми обязанностями отчета, а жильцы приходили на собрание с целью заслушать, обсудить и утвердить отчет.

Комплексность – ключевая характеристика отчета управляющей организации – в нем должны присутствовать все результаты деятельности компании по конкретному дому.

Основные разделы при этом могут быть следующими:
1) Стоимость коммунальных услуг;
2) Стоимость ремонтов;
3) Техническое обслуживание;
4) Стоимость благоустройства территории вокруг дома и помещений общественного пользования;
5) Санитарное содержание;
6) Смета расходов и доходов по данному дому;
7) Меры по обеспечению безопасности проживания в доме.

Кроме того, в отчете обязательно указывается то, что не удалось сделать, с анализом причин невыполнения или частичного невыполнения. При этом важным моментом является то, насколько проведенные работы соответствовали реальным потребностям дома. Помимо вышеуказанной информации в отчет должны быть включены данные о задолженности граждан за услуги, а также наличии задолженности управляющей компании перед организациями по снабжению ресурсами.

Неотъемлемой частью отчета УК перед жильцами должен быть план на следующий год (или несколько лет) по сбережению ресурсов, повышению комфорта проживания и улучшению состояния дома. С помощью такого плана организация должна показать владельцам квартир список мер, необходимых для эффективного управления, помочь им сформулировать своеобразный заказ на управление домом на ближайший период.

Согласно Правилам содержания общего имущества в многоквартирном жилище объем платы за содержание, и ремонт имущества обязан быть соразмерен ассортименту, размерам и качеству услуг. Чтобы хозяева имели четкое понятие про то, какой обязана быть их оплата по договору управления многоквартирным домом, какой ассортимент и размер услуг им предоставляется, им нужна информация о ценах любого вида услуг, предлагаемых правящей организацией. А если предполагается проведение капитальных ремонтных работ – то к тому же порядок финансирования ремонтных работ, сроки возмещения затрат по его оплате. Подготовить стоимостное предложение (с требуемым объяснением) – весомая цель УК до проведения ежегодного общего собрания.

Сопоставление приоритетности задач, их цены и полномочия владельцев помещений нести надлежащие затраты – база исследования текущего и будущего плана содержания и ремонтных работ многоквартирного дома.

Отчет должен быть представлен управляющей компанией на общем собрании собственников жилых помещений, при этом все они должны быть оповещены о проведении данного мероприятия заранее. Общему собранию быть может предложено несколько вариантов плана на этот год и надлежащих им смет затрат и требуемых объемов неотъемлемых платежей владельцев помещений.

При этом желательной является проработка наиболее активными собственниками и управляющей компанией перечня пожеланий (предложений) собственников для последующего учета их в подготовке вариантов плана и сметы расходов. Способами, использующимися при этом, могут быть встречи с жильцами для обсуждения различных вопросов, проведение специальных опросов в виде анкет, анализ жалоб и предложений жильцов за год.

Недопустимым является и отказ в предоставлении отчета по мотивам коммерческой тайны собственникам помещений, так как из полной трактовки понятия «коммерческая тайна» вытекает, что отчет по деятельности управляющей компании по конкретному дому не может быть коммерческой тайной.

Жилищный Кодекс Российской Федерации в качестве одной из обязанностей управляющих компаний, которые занимаются обслуживанием различных многоквартирных домов, указывает необходимость обязательного ежегодного отчета таких организаций перед собственниками помещений в многоквартирных домах, которые заключили с такими организациями договор обслуживания своего общедомового имущества.

Кроме ежегодных, управляющие компании обязаны также готовить и другие формы отчетов, например, о результатах проведенного текущего ремонта каких-либо инженерных сетей или общедомового имущества. В каком виде такие отчеты должны составляться и каким образом их содержание следует доводить до сведения собственников помещений в многоквартирных домах?

Что такое отчет управляющей компании и когда он требуется?

Отчет управляющей компании – это специальный документ, который конкретная управляющая организация готовит для того, чтобы довести до сведения жителей многоквартирного дома, а также до всех проверяющих и контролирующих органов, какие именно работы были проведены в отчетном периоде, а также какие средства были израсходованы и в каком объеме.

На или организацию возлагается непосредственная обязанность о необходимости составления такого отчета в соответствии с положениями пункта 11 статьи 162 Жилищного Кодекса Российской Федерации. В соответствии с положениями этой статьи каждая управляющая организация, действующая на территории Российской Федерации, обязана вести отчетную деятельность перед собственниками помещений того многоквартирного дома, с которым у нее заключен и обслуживания общедомового имущества.

Составление отчетов требуется не только по результатам годового дома в соответствии с заключенным договором обслуживания, но также и в случаях:

  • осуществления планового общедомового имущества или инженерно-коммуникационных сетей в многоквартирном доме;
  • проведения запланированного ранее какого-либо вида общедомового имущества;
  • проведение ремонта общедомового имущества , необходимость которого вызвана чрезвычайными ситуациями природного или техногенного характера, если без такого ремонта использование общедомового имущества или собственности кого-либо из владельцев помещений в многоквартирном доме будет сопряжено с постоянной угрозой жизни и здоровью человека.

В каждом конкретном случае управляющая организация должна не только подготовить отчетный документ, но и в полном объеме довести его содержание до всех жильцов и помещений в конкретном доме.

Правила составления отчета

Отчет, составляемый управляющей компанией в соответствии с положениями Жилищного Кодекса Российской Федерации, адресуется, в первую очередь, собственникам помещений в том доме, с которым заключен договор управления. Данный отчет составляется ответственным лицом в управляющей организации с целью отражения всех мероприятий, которые были осуществлены из числа запланированных, а также которые не были реализованы.

В случае если речь идет о большом объеме мероприятий, которые не были реализованы из числа запланированных, управляющая организация обязана обосновать причину сложившейся ситуации. При этом перечисленные причины должны быть подтверждены документально, так как, в противном случае возникающие у собственников помещений в объективности таких причин будут вполне законными.

Образец документа: составляется в виде таблиц, которые позволят проанализировать все произведенные мероприятия, а также отследить, в каком объеме происходило расходование денежных средств.

Подготовленный отчет предоставляется для ознакомления всем собственникам помещений в многоквартирном доме несколькими способами:

  • путем размещения печатных экземпляров отчета на досках объявлений, расположенных в на первых этажах каждого подъезда (вариант отчета должен быть удобочитаемым для всех лиц, которые пожелают с ним ознакомиться, а каждый размещаемый экземпляр заверяется печатью управляющей организации для документов для подтверждения подлинности отчета);
  • на очередном общедомовом собственников помещений в многоквартирном доме , которое созывается по инициативе управляющей организации с целью оповещения населения о результатах проделанной работы за последний отчетный период;
  • на сайте управляющей организации в сети интернет в разделе, посвященном отчетной документации по тем домам, которые находятся в управлении у управляющей организации.

Еще один экземпляр отчета направляется в Государственную жилищную инспекцию для проведения контроля и последующей , если возникнет такая необходимость, правильности выполнения работ по обслуживанию конкретного дома.

Текущий отчет управляющей организации

Управляющие организации в соответствии с положениями действующего законодательства обязаны отчитываться перед жильцами многоквартирных домов и собственниками расположенных в них помещений о тех работах, которые относятся к текущему обслуживанию дома в соответствии с заключенным договором обслуживания многоквартирного дома.

Предоставление текущего отчета относится к обязанности управляющей организации, которая реализовывается в отношении проводимого текущего ремонта общедомового имущества, а также по итогам аварийно-восстановительных работ. Однако, предоставление такого отчета осуществляется только по специальному запросу жильцов на специально проводимом внеочередном собрании собственников помещений.

Такого собрания может происходить как по инициативе управляющей организации, так и по инициативе жильцов такого дома.

Подготовка текущего отчета должна быть осуществлена в срок не более одного месяца с момента окончания отчетного периода или отчетных мероприятий, при осуществлении которых проводилось обслуживание общедомового имущества в многоквартирном доме. В рамках такого отчета указываются следующие сведения:

  • перечень , осуществлённых в рамках отчетного периода или по итогам комплексного обслуживания общедомового имущества или инженерно-коммуникационных сетей;
  • перечень запланированных работ или мероприятий, который был установлен по согласованию с собственниками помещений дома;
  • объём вложенного финансирования , в том числе использованных заемных средств, а также средств софинансирования из муниципального или регионального бюджета;
  • сумма денежных средств, которая осталась на балансе счета дома в управляющей организации.

Итоговый отчёт должен быть подписан руководителем управляющей организации и лицом, ответственным за составление этого документа.

Годовой отчет исполнения договора обслуживания многоквартирного дома

Жилищный Кодекс Российской Федерации говорит о необходимости составления итогового годового отчета, который должен отражать фактическое исполнение , возложенных на управляющую многоквартирным домом организацию. Этот отчёт готовится с особой тщательностью, чем и обусловлена возможность его предоставления собственникам для ознакомления в течение первого квартала года, следующего за отчётным.

Жилищный Кодекс не ограничивает даты, в которые управляющая организация должна предоставить годовой отчёт, но не позднее, чем в последний день первого квартала года.

В составленном годовом отчете должны быть отражены следующие сведения:

  • перечень работ, которые были на отчетный период собственниками помещений и утверждены в соответствии с нормами жилищного законодательства, а также доведены до сведения управляющей организации;
  • перечень выполненных работ из ранее утвержденного перечня , а также из перечня года, предшествующего отчетному периоду, с указанием того, какие объемы финансирования были задействованы, в том числе за счет средств муниципального бюджета, если выполнение тех или иных работ предусматривает совместное финансирование с муниципальным бюджетом;
  • перечень работ, которые выполнены не были, а также указание причин такого невыполнения и меры, которые управляющая организация планирует предпринять для того, чтобы выполнение таких мероприятий все же было осуществлено, в том числе путем переноса на следующий отчетный период;
  • сведения об общих объемах денежных средств, которые поступили в отчетном периоде на счета управляющей организации для обеспечения качественного исполнения управляющей организацией ее обязанностей;
  • размер денежных средств в виде , которые были потрачены управляющей организацией в отчетном периоде (сметный вариант необходим для того, чтобы обосновать все произведенные расходы с постатейной их расшифровкой);
  • планируемый объем работ, который должен быть осуществлен в следующем отчетном периоде , а также тот объем финансирования, который планируется задействовать.

Для того чтобы сделать деятельность управляющих компаний максимально прозрачной, итоговые годовые отчеты должны размещаться уполномоченными сотрудниками в Государственной информационной системе «ЖКХ», где с его содержанием может познакомиться любой желающий, а сведения, размещённые в таком отчете, могут быть проверены в любой момент.

Необходимость подготовки отчетов на разных этапах своего функционирования возложена на управляющие организации Жилищным Кодексом Российской Федерации. При этом управляющие компании и организации должны не только составить такие отчеты, но и предоставить их ко всеобщему ознакомлению предусмотренными законом способами.



mob_info